目前公司在供应链管理过程中,主要依赖人工进行数据对账与库存调拨。随着业务规模的快速扩张,跨部门之间的沟通成本急剧上升。现有的ERP系统与外部物流供应商的系统未能完全打通,导致信息流转存在明显的滞后性,难以满足即时配送的市场需求。
核心问题集中在以下三个方面:首先,数据准确率波动较大,由于人工录入环节较多,库存误差率维持在3%左右;其次,响应速度受限,从订单下达到物流响应的平均周期超过12小时;最后,由于缺乏全链路的可视化监控手段,管理层无法实时掌握库存波动及物流在途状态。
本项目旨在通过引入自动化API对接方案,实现各系统间数据的实时流转,确保数据一致性达到99.9%以上。同时,计划将订单处理周期缩短至4小时以内,并构建数字化管理看板,为供应链决策提供实时、准确的数据支撑。