北京某互联网律所小程序

客户咨询 70% 来自微信 + 30% 来自电话，律师响应时间不均，新客转化率仅 25%

30+ 律师 8 大领域，咨询费 / 文书费 / 代理费 3 类定价混乱，同案不同价客户投诉 30+

500+ 在办案件进度全靠律师口头告知，客户每月 2-3 次催问进度，律师时间 30% 耗在沟通上

律师评价靠客户感觉，无服务次数 / 胜诉率 / 客户满意度多维数据，新客选律师靠朋友推荐

合同 / 起诉状 / 答辩状等 100+ 模板散在 30+ 律师个人电脑，协作难复用

500+ 案件 × 多种收费方式（预付费 / 风险代理 / 计时），月底对账 3 个会计花 7 天

📦 在线咨询 + 律师匹配（解痛点 ① ②）

客户小程序 + 智能律师匹配 + 标准定价

• 客户在线咨询：微信小程序 24 小时在线咨询，律师 30 分钟内响应，新客转化 25% → 48%
• 智能律师匹配：按案件类型 / 客户预算 / 律师专长智能推荐 Top 3 律师
• 标准定价体系：咨询费 / 文书费 / 代理费按律师等级 + 案件类型 36 种标准定价
• 客户评价体系：服务后 1v1 评价，律师评分 / 胜诉率 / 客户满意度多维展示

📦 案件进度追踪 + 客户告知（解痛点 ③ ④）

案件全周期可视化 + 自动告知

• 案件看板：500+ 案件按阶段（咨询 / 立案 / 审理 / 结案）可视化，进度一目了然
• 客户自动告知：案件节点变更微信自动推送给客户，律师时间节省 30%
• 律师评分多维：服务次数 / 胜诉率 / 客户满意度 / 响应速度 4 维自动评分
• 类案推荐：类似历史案件判决结果推荐，辅助律师策略

📦 律师协作 + 文书中心（解痛点 ⑤）

100+ 模板统一管理 + 协作编辑

• 文书模板中心：100+ 合同 / 起诉状 / 答辩状模板，新律师 5 分钟起草标准文书
• 协作编辑：30+ 律师在线协作起草，版本历史可追溯
• 类案库：5000+ 历史案件按类型 / 法院 / 判决结果多维检索
• 法律研究：法条 / 判例 / 司法解释一站式检索

📦 老板看板 + 财务对账（解痛点 ⑥）

律所营收实时 + 律师排行 + 案件转化漏斗

• 4 大核心 KPI：本月营收 / 新增客户 / 客户满意度 / 续约率 5 分钟刷新
• 8 大案件类型分布：合同纠纷 32% / 公司法 28% / 知识产权 18% / 劳动 12% / 其他 10%
• 金牌律师排行：30+ 律师按营收 / 胜诉率 / 客户满意度排名
• 财务自动对账：500+ 案件 × 多种收费自动汇总，3 会计对账 7 天 → 1 天

图 1：移动端 ⚖️ 互联网律所 小程序首页（核心服务入口 + 推荐列表）

图 2：移动端 ⚖️ 互联网律所 详情/服务预约页（多维度展示 + 立即预约按钮）

图 3：PC 端多店/多业务线运营总览（4 大 KPI + 趋势 + 排行）

图 4：移动端 ⚖️ 互联网律所 会员/工作台（会员卡 + 订单 + 工具集）

"在线咨询 + 智能律师匹配让新客转化从 25% 做到 48%——很多客户深夜 11 点才咨询，以前肯定流失，现在律师第二天早上就响应。"

—— 创始人 / 主任律师

"案件进度自动告知后，律师沟通时间节省 30%，能多接 200+ 案件 / 年，多创收 1500 万。30+ 律师协作的效率质变是从文书模板中心开始的。"

—— 运营总监

"在线接单 + 智能匹配让我专注做擅长的事——合同纠纷占我 60% 业务，标准定价让客户没疑虑，口碑推荐占比 40%。"

—— 金牌律师 / 周律师