🌍 客户概览
客户名称 恒康医疗用品
所在地区 广东广州
业务范围 医疗耗材 B2B / 销售线上化
客户名称 恒康医疗用品（广州）
业务范围 医疗耗材生产
交付周期 5 周
上线效果 月订单 500+，复购率 +50%
🔥 客户痛点
合作前依赖线下/Excel/老系统拼凑运营，6 大痛点制约数字化升级：
痛点：订单管理混乱
订单靠电话/微信，月 500+ 单易漏单。
痛点：资质管理缺失
医院资质管理缺失，复购难以跟踪。
痛点：产品分类复杂
产品分类复杂，SKU 5000+ 检索难。
痛点：客户跟进弱
客户跟进弱，老客户流失 20%。
痛点：合规要求高
医疗器械合规要求高，文档管理难。
痛点：缺经营 dashboard
缺经营 dashboard，决策滞后。
💡 我们的解决方案
搭建一站式数字化平台，覆盖 4 大核心模块：
📦 在线下单 + 资质管理（解痛点 ① ②）
在线下单 + 资质管理
- 在线下单：医院/经销商在线下单
- 资质管理：医院资质全程管理
- 复购提醒：资质到期自动提醒
- 漏单：漏单率 0%
📦 产品中台 + 智能搜索（解痛点 ③）
产品中台 + AI 搜索
- 产品中台：5000+ 耗材 SKU
- AI 搜索：AI 智能搜索
- 产品对比：多产品参数对比
- 效率：检索效率 +80%
📦 客户管理 + 复购提升（解痛点 ④）
客户 CRM + 复购
- 客户 CRM：医院/经销商全档案
- 复购提醒：智能复购提醒
- 客户分群：RFM 12 维分群
- 复购率：复购率 +50%
📦 合规文档 + 经营 dashboard（解痛点 ⑤ ⑥）
合规中台 + 6 大 KPI
- 合规中台：资质 + 文档全管理
- 6 大 KPI：GMV/订单/客户/复购/客单/资质
- 经营 dashboard：实时数据刷新
- 决策：决策从天缩到小时
📈 项目成果
上线 6 个月关键指标：
🌍 8 大核心数据
5 周
交付
5000+
SKU
月500+
订单
0%
漏单率
+80%
检索效率
+50%
复购率
-20%
客户流失
100%
资质合规
📱 真实界面展示
图 1：移动端首页
图 2：业务详情
图 3：案例展示
图 4：运营 dashboard
💬 客户反馈
"5 周上线的恒康医疗小程序让月订单 500+，漏单率 0%，复购率 +50%。资质管理让我们合规无忧，年省人力成本 50 万。"
—— 创始人 / CEO
"在线下单 + 资质管理让 500+ 订单自动化处理，月接 100+ 医院订单。AI 搜索让医院采购效率 +80%，复购率 +50%。"
—— 销售总监
"作为采购最直观感受是恒康产品搜索方便，资质透明。下单流程简化，资质到期前自动提醒，复购放心。"
—— 医院（某三甲医院采购主任）
🚀 你的企业还在用老系统运营？
医疗耗材 B2B / 销售线上化，数字化升级一站搞定
立即咨询方案 →
