业务问题描述:线上商城结算系统响应缓慢
问题背景
在近期的大促活动期间,线上商城的结算中心频繁收到用户反馈。用户在点击“提交订单”后,系统响应时间普遍超过10秒,甚至出现请求超时的错误提示,严重影响了订单转化率。
现状分析
经过技术团队初步排查,发现结算系统的核心数据库在并发量达到5000 QPS时,CPU利用率飙升至95%以上。主要瓶颈在于复杂的库存锁机制以及关联查询了过多的非核心用户信息。
改进需求
1. 优化数据库查询索引,减少全表扫描。
2. 引入Redis分布式锁替代数据库行锁,提升并发处理能力。
3. 对结算链路进行异步化处理,非核心逻辑(如积分发放通知)通过消息队列下发。
预期目标
在同等并发规模下,将结算接口的平均响应时间降低至2秒以内,系统可用性提升至99.99%。